ما هي متطلبات تشغيل التطبيق؟
يتطلب التطبيق:
- نظام Android 8.0 أو أعلى
- ذاكرة وصول عشوائي (RAM) 2GB على الأقل
- مساحة تخزين 150MB فارغة
- اتصال بالإنترنت لمشاهدة الفيديوهات
كيف يمكنني تفعيل المحتوى المميز؟
لتفعيل المحتوى المميز (دورة ICT المتقدمة):
- تواصل مع وكيل الدعم عبر تيليجرام
- قم بدفع رسوم الاشتراك الشهري $25
- سيقوم الوكيل بتفعيل اشتراكك يدوياً
- ستتلقى إشعاراً داخل التطبيق بالتفعيل
ملاحظة: بعد التواصل مع الوكيل وتأكيد الدفع، سيتم تفعيل اشتراكك خلال 24 ساعة.
هل المحتوى مجاني تماماً؟
نعم، معظم المحتوى مجاني تماماً:
- دورة المبتدئين: مجانية بالكامل
- دورة المتميزين: مجانية بالكامل
- كتب التعليم: جميع الكتب مجانية
- دورة ICT المتقدمة: تتطلب اشتراكاً شهرياً $25
كيف يمكنني استعادة حسابي إذا نسيت كلمة المرور؟
لإعادة تعيين كلمة المرور:
- في شاشة تسجيل الدخول، انقر على "نسيت كلمة المرور"
- أدخل بريدك الإلكتروني المسجل
- تحقق من بريدك الإلكتروني لرابط إعادة التعيين
- اتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة
هل يمكنني استخدام التطبيق على أكثر من جهاز؟
نعم، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على أكثر من جهاز، مع الملاحظات التالية:
- يمكن تسجيل الدخول على جهازين في نفس الوقت
- المحتوى المميز متاح على جميع الأجهزة المرتبطة بحسابك
- تقدم الدروس متزامن على جميع الأجهزة
ما هي مدة صلاحية الاشتراك المميز؟
الاشتراك الشهري $25:
- مدة صلاحية شهر من تاريخ التفعيل
- يتطلب تجديداً شهرياً عبر الوكيل
- يشمل جميع التحديثات أثناء فترة الاشتراك
- ينتقل مع حسابك إلى أي جهاز
كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟
طرق التواصل مع الدعم الفني:
وقت الاستجابة: عادةً خلال 24 ساعة.