تعليم التداول

الأسئلة الشائعة

إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعاً حول تطبيق تعليم التداول

ما هي متطلبات تشغيل التطبيق؟

يتطلب التطبيق:

  • نظام Android 8.0 أو أعلى
  • ذاكرة وصول عشوائي (RAM) 2GB على الأقل
  • مساحة تخزين 150MB فارغة
  • اتصال بالإنترنت لمشاهدة الفيديوهات

كيف يمكنني تفعيل المحتوى المميز؟

لتفعيل المحتوى المميز (دورة ICT المتقدمة):

  1. تواصل مع وكيل الدعم عبر تيليجرام
  2. قم بدفع رسوم الاشتراك الشهري $25
  3. سيقوم الوكيل بتفعيل اشتراكك يدوياً
  4. ستتلقى إشعاراً داخل التطبيق بالتفعيل
تواصل مع الوكيل

ملاحظة: بعد التواصل مع الوكيل وتأكيد الدفع، سيتم تفعيل اشتراكك خلال 24 ساعة.

هل المحتوى مجاني تماماً؟

نعم، معظم المحتوى مجاني تماماً:

  • دورة المبتدئين: مجانية بالكامل
  • دورة المتميزين: مجانية بالكامل
  • كتب التعليم: جميع الكتب مجانية
  • دورة ICT المتقدمة: تتطلب اشتراكاً شهرياً $25

كيف يمكنني استعادة حسابي إذا نسيت كلمة المرور؟

لإعادة تعيين كلمة المرور:

  1. في شاشة تسجيل الدخول، انقر على "نسيت كلمة المرور"
  2. أدخل بريدك الإلكتروني المسجل
  3. تحقق من بريدك الإلكتروني لرابط إعادة التعيين
  4. اتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة

هل يمكنني استخدام التطبيق على أكثر من جهاز؟

نعم، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على أكثر من جهاز، مع الملاحظات التالية:

  • يمكن تسجيل الدخول على جهازين في نفس الوقت
  • المحتوى المميز متاح على جميع الأجهزة المرتبطة بحسابك
  • تقدم الدروس متزامن على جميع الأجهزة

ما هي مدة صلاحية الاشتراك المميز؟

الاشتراك الشهري $25:

  • مدة صلاحية شهر من تاريخ التفعيل
  • يتطلب تجديداً شهرياً عبر الوكيل
  • يشمل جميع التحديثات أثناء فترة الاشتراك
  • ينتقل مع حسابك إلى أي جهاز
تواصل مع الوكيل للتجديد

كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني؟

طرق التواصل مع الدعم الفني:

  • تيليجرام: @NoroAi_support
  • من داخل التطبيق: قسم الدعم الفني

وقت الاستجابة: عادةً خلال 24 ساعة.